KYC-verificering hos SlotoCash
SlotoCash kræver KYC, når kontoen skal godkendes til udbetaling, når der er tegn på uoverensstemmelser i kontooplysningerne, eller når betalingsudbyderen kræver ekstra kontrol. I Danmark følger den type verifikation de samme grundkrav, som bruges i licenserede spil- og betalingsmiljøer: navn, alder, adresse og ejerskab af betalingsmiddel.
- Identity (ID/Passport): Et gyldigt pas eller nationalt ID-kort bruges til at bekræfte navn, fødselsdato og billede. Dokumentet skal være helt synligt, uden beskæring og uden sløring. Hvis oplysningerne i kontoen ikke matcher dokumentet, afvises kontrollen.
- Address proof: Et adressebevis er som regel en regning fra el, vand, internet eller et officielt brev fra en offentlig myndighed. Dokumentet skal vise fuldt navn og adresse. Det må ikke være for gammelt; i praksis accepteres normalt kun dokumenter udstedt inden for de seneste 3 måneder.
- Payment method: Ved kortbetaling beder SlotoCash om dokumentation for kortet, som regel de første og sidste cifre på forsiden, mens midtercifrene dækkes. Bagsiden skal skjules. Hvis der er brugt flere betalingsmetoder, kan platformen bede om dokumentation for hver metode, før udbetalingen godkendes.
Behandlingstiden ligger typisk på 24 til 72 timer, når dokumenterne er tydelige og oplysningerne stemmer. Hvis noget mangler, eller hvis billedkvaliteten er lav, tager processen længere tid. Udbetalinger forbliver normalt låst, indtil KYC er godkendt.